Conditions d’utilisation

Nous utilisons le masculin comme générique afin de faciliter la lecture. Nous veillons au respect des droits à la vie privée et à la sécurité de nos clients.

Vous ne pouvez pas utiliser ce site à des propos illégaux.

Toute action susceptible de porter atteinte à la réputation de ce site, de ses ressources matérielles, de ses travailleurs ou associés, de quelque manière que ce soit, pourrait encourir à de graves sanctions judiciaires.

dev-ia.com

Ce site Web a été créé par Javier Dinarte Castillo pour offrir des services de création de sites Web, d’édition d’images et de montage de courtes vidéos, la maintenance et tout autre service lié à la conception de sites Web.

Médias

Lors de l’achat d’un de nos produits ou services, nous veillons à valider toutes les sources de ressources numériques (images, vidéos, audio, texte, etc.), malheureusement le marché numérique est soumis à des changements qui évoluent constamment. Il est donc de la responsabilité du client en tant que consommateur final de s’informer et de se tenir au courant des droits d’utilisation, DEV-IA n’est pas responsable des dommages ou réclamations de tiers dus à l’utilisation de ces ressources.

Droit d’auteur

Tous les droits d’auteur et marques commerciales acquis par DEV-IA dans les conditions légales ou par acquisition de licence sont utilisés de toute manière comme permis par la loi. Lorsque vous payez pour un produit chez DEV-IA, vous obtenez les droits d’utilisation, mais non pas sur la propriété intellectuelle des créations ou des ressources.
Aucun contenu sur ce site ne peut être téléchargé, copié, reproduit, transmis, stocké, vendu ou distribué sans le consentement écrit préalable du détenteur des droits d’auteur.

Projet Web

Une fois le projet lancé, le client s’engage à fournir, dans un délai maximum de 15 jours, l’ensemble des informations nécessaires : noms et inventaire des produits, prix, codes (nous pouvons les générer si besoin), textes, images et tout autre matériel lié au projet. Passé ce délai, du contenu générique ou symbolique pourra être publié, et il sera de la responsabilité du client de procéder ultérieurement aux corrections et remplacements.

À la livraison du site, le client dispose de 30 jours pour vérifier le résultat final et demander, si nécessaire, des ajustements. Après ce délai, l’acceptation sera considérée comme définitive et aucune réclamation ne pourra être formulée.

Le prix du projet est fixé d’un commun accord selon la complexité du site, et la modalité de paiement (en une seule fois ou par versements échelonnés) est convenue entre les parties. Toutefois, certains services complémentaires tels que l’hébergement, les thèmes, les extensions, l’antivirus ou le maintien annuel peuvent nécessiter des frais récurrents, qui devront être précisés avant le démarrage du projet.

Une formation de base est incluse afin de permettre au client de gérer et de maintenir son site en toute autonomie. Toutefois, s’il choisit d’administrer seul son site, il assume l’entière responsabilité des éventuels dysfonctionnements ou dommages causés par une erreur humaine ou par des données incorrectement saisies.

Exclusions de non-responsabilité et limitation de responsabilité.

Nous prenons un certain nombre de mesures pour garantir la meilleure expérience client lors de la navigation sur ce site. Mais nous ne pouvons pas garantir que le client ait fait de même. Il est à votre propre discrétion de suivre les procédures de sécurité impliquées dans la navigation sur Internet, telles que l’utilisation d’un antivirus, la prudence lors de la saisie de chaque page, le chargement et le téléchargement de tout matériel numérique. Par conséquent, dev-ia.com n’est pas responsable d’aucun type de dommage causé par les risques liés à l’utilisation de ce site ou le réseau d’internet.

Nos mesures de sécurité et de rendement mises en œuvre sont conformes aux normes WordPress, malgré toutes le mesures de sécurité appliqué dans un site web, il y toujours des personnes mal intentionnées que cherchent à chaque jour des nouvelles stratégies ultra-avancées avec des outils exceptionnels pour compromettre un site Web, d’habitudes, des évènements extraordinaire comme ça arrivent sur des sites avec un profil très élevés des profits. Mais on ne peut pas garantir que votre site soit 100% protégé de ces intrus. Par conséquent, face à une situation d’une telle ampleur, le développeur du site web s’engage à rechercher toutes les solutions possibles, en collaboration avec le client et ses partenaires. Cependant, il ne peut assumer les coûts élevés qui pourraient en résulter, comme le paiement d’une récompense pour le piratage du site Web, perte de données causée par une catastrophe naturelle ou d’autres situations de cette ampleur.

Acompte et garantie de remboursement

Au début de tout projet de création de sites web ou d’une autre activité connexe, un acompte minimum de 500 dollars canadiens est exigé. Cet acompte permet de réserver le temps et les ressources nécessaires à la bonne réalisation du projet. Le client bénéficie d’une garantie de remboursement à 100 % de cette somme s’il décide d’abandonner le projet dans un délai de 30 jours suivant la date de paiement.

Toutefois, cette garantie devient nulle si le client participe activement à certaines étapes techniques, telles que l’achat du nom de domaine, la souscription à un plan d’hébergement ou toute autre activité directement liée à la réalisation du site. Dans ces cas, la prestation est considérée comme entamée de manière concrète, voire assimilable à une initiation au processus de création, ce qui exclut toute demande de remboursement.

Utilisation des extensions

En utilisant nos extensions, vous acceptez de le faire de manière responsable. Il vous appartient de vérifier l’origine et la fiabilité des ressources que vous utilisez (images, captures d’écran, accès, etc.).

Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation, d’erreurs humaines ou de faille causée par des éléments extérieurs.

Nos extensions ont été créées en respectant les normes de performance et de sécurité de WordPress (utilisation de slugs et de préfixes uniques, classes, namespaces et assainissement des données).

Si vous rencontrez des difficultés avec votre site, assurez-vous que le problème est apparu après l’installation d’un nouveau thème ou d’une nouvelle extension. Dans ce cas, désinstallez-le et vérifiez à nouveau. Si le problème disparaît mais que cette configuration vous est indispensable, essayez avec une extension similaire.

Si le problème persiste, suivez les étapes suivantes en validant après chacune :

• Vérifiez les droits d’accès de l’utilisateur actif (s’agit-il bien d’un administrateur ?).
• Videz le cache.
• Connectez-vous avec un autre navigateur.
• Désinstallez toutes les extensions et réactivez-les une par une en testant à chaque fois.
• Changez de thème.

  Si, après ces validations, vous pensez que notre extension est la cause, contactez-nous en nous expliquant les détails du problème : nous ferons tout notre possible pour le résoudre dans les plus brefs délais.

  Pour les versions payantes, vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé à 100 % pendant les 30 premiers jours suivant l’achat. Aucune justification n’est requise : si vous n’êtes pas satisfait, vous serez intégralement remboursé.

   

Droit légitime 

Toute entreprise, même solide, peut évoluer et connaître un changement de propriétaire au cours de son histoire. Si une telle situation devait se présenter, et que vous avez un projet en cours avec nous, pour tout changement de quelque nature que ce soit; vous recevrez une notification 30 jours à l’avance, sauf en cas de force majeure (par exemple, une catastrophe naturelle imprévisible ou une interruption prolongée des réseaux essentiels). Dans tous les cas, on va faire de notre mieux pour que vous puissiez poursuivre vos activités en toute tranquillité, avec les mêmes avantages et le même accompagnement.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de ces conditions ‘utilisation, politiques de sécurité et avis de non-responsabilité. Si vous n’acceptez pas ces politiques, veuillez ne pas utiliser notre site.