Politiques de confidentialité

Nous respectons la vie privée de chaque personne et ne collectons aucune donnée personnelle sans votre consentement explicite. Si vous choisissez de nous contacter, il est possible que vous receviez des courriels de notre part, soit pour répondre à vos demandes, soit pour vous informer de nos offres spéciales. Vous restez toutefois libre de mettre fin à ces communications à tout moment en nous envoyant simplement un message avec la mention “Arrêter”.

Informations d’identification personnelle

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs de diverses manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque les utilisateurs s’inscrivent sur le site, passent une commande, s’abonnent au bulletin d’information, remplissent un formulaire. Il peut être demandé aux utilisateurs, le cas échéant, leur nom et prénom, leur adresse électronique, leur adresse postale et leurs informations de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous collecterons des informations d’identification personnelle auprès des utilisateurs uniquement s’ils nous soumettent volontairement ces informations.

Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s’engager dans certaines activités liées au site.

Informations d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre site. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le système d’exploitation, l’heure et date de la visite, la géolocalisation (si le client décide de la partager avec nous) et l’adresse IP.

Cookies du navigateur internet

Notre site peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience de navigation. Le navigateur Web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins de tenue de registres et parfois pour suivre les informations les concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour s’alerter lorsque des cookies sont envoyés. Si vous le faites, notez que certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

DEV-IA peut collecter et utiliser les informations des utilisateurs aux fins suivantes :
-Pour répondre plus efficacement aux demandes de service client et à des besoins d’assistance.
-Pour personnaliser l’expérience utilisateur.
Pour performer la sécurité de notre site.
-Pour améliorer nos produits et services.
-Pour traiter les paiements.
-Nous pouvons utiliser l’adresse courriel pour envoyer des informations à l’utilisateur et des mises à jour relatives à sa commande. Nous pouvons aussi leurs envoyer des offres de produit ou service complémentaires.
Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire à la fourniture du service ou par des exigences gouvernementales. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels pouvant inclure des actualités de l’entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services associés, etc. Si l’utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels, nous incluons des instructions de désabonnement au bas de chaque courriel.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour vous protéger contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d’utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre site.

 Partager de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons les informations d’identification personnelle des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations avec nos partenaires commerciaux et nos sociétés affiliées afin de nous aider à exploiter notre entreprise et des activités en notre nom.

Sites web tiers

Les utilisateurs peuvent trouver de la publicité ou d’autres contenus sur notre site qui renvoient vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, concédant de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou depuis notre site. De plus, ces sites ou services, y compris leurs contenus et leurs liens, peuvent évoluer en permanence. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et politiques de service client. La navigation et l’interaction sur tout autre site Web, y compris les sites Web ayant un lien vers notre Site, sont soumises aux conditions et politiques de ce site Web.

 Modifications de cette politique de confidentialité

DEV-IA a la discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour connaître tout changement afin de rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

MINEURS

Nous ne collectons pas sciemment d’informations auprès de personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans ou de personnes autrement couvertes par les dispositions de la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne, telle que modifiée (« COPPA »). Aucune information ne doit être soumise ou publiée sur le site Web par des personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. Nous encourageons les parents et tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants et à participer et surveiller les activités interactives de leurs enfants.

 LA VISUALISATION, L’UTILISATION ET/OU LA COMMUNICATION EST INTERPRÉTÉE COMME UNE ACCEPTATION DES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Informations obtenues par des moyens électroniques et des cookies

Nous utilisons les informations non personnelles que nous collectons pour améliorer la conception et le contenu du site Web et pour nous permettre de personnaliser votre expérience Internet. Nous pouvons également utiliser ces informations globalement pour analyser l’utilisation du site Web. Nous nous réservons également le droit d’utiliser des données globales ou groupées sur nos visiteurs à toutes fins licites.

Sécurité des données

Toutes les informations collectées sont stockées dans un environnement sécurisé sur le plan technique et physique.
Lorsque notre processus d’inscription demande aux utilisateurs de saisir des informations sensibles (comme le numéro de carte de crédit), et lorsque nous stockons et transmettons de telles informations sensibles, elles sont cryptées et protégées par un logiciel de cryptage SSL. Bien que nous utilisions le cryptage SSL pour protéger les informations sensibles en ligne, nous faisons également tout en notre pouvoir pour protéger les informations sensibles et autres informations personnelles hors ligne. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet, ou autrement, ne peut être garantie totalement. En conséquence, bien que nous nous efforçons de protéger vos informations sensibles et autres informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir à cent pour cent la sécurité d’aucune information que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.
Une fois que nous recevons votre transmission, nous faisons des efforts raisonnables pour assurer sa sécurité sur nos systèmes. L’accès à ces informations personnelles est strictement limité et n’est pas accessible au public.
Toutes les informations personnelles et sensibles de nos utilisateurs sont stockées dans le serveur et dans nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin des informations pour effectuer un travail spécifique ont accès à ces informations. Nos employés sont dédiés à garantir la sécurité et la confidentialité de toutes les informations des utilisateurs.
Les employés qui ne respectent pas nos politiques écrites sont passibles de mesures disciplinaires. Conformément aux lois fédérales et étatiques applicables, nous vous notifierons ainsi qu’aux organismes de réglementation concernés en cas de violation de la sécurité de l’information concernant vos informations personnelles. Vous serez informés par courrier électronique en cas d’une telle violation. Veuillez noter que la notification peut être retardée afin de répondre aux besoins des forces de l’ordre, de déterminer l’étendue des dommages au réseau et de prendre des mesures correctives.

Informations sur la conformité au rgpd

RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données).
Nous, ici à DEV-IA, respectons les nouvelles exigences sur la façon dont nous traitons les données personnelles. Nous adoptons ces changements, et nos mises à jour de politique reflètent la transparence que cette nouvelle loi exige.
DEV-IA est conforme au RGPD afin que nos clients puissent utiliser les services partagés d’automatisation du marketing en toute simplicité.

Chez DEV-IA, nous prenons au sérieux la confidentialité des données et respectons les réglementations de confidentialité des données, et soutenons les organisations qui utilisent des services partagés de marketing tout en respectant les exigences de confidentialité des données dans le monde entier.

Cet avis de politique de confidentialité concerne ce site Web : DEV-IA. Cet avis régit la confidentialité de ceux qui l’utilisent. Le but de cette politique est de vous expliquer comment nous contrôlons, traitons, gérons et protégeons vos informations personnelles tout en naviguant ou utilisant ce site Web, y compris vos droits en vertu des lois et réglementations actuelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec la politique suivante, vous pouvez choisir de cesser de consulter/utiliser ce site.

Détails des cartes de crédit

dev-ia.com ne garde aucune information concernant les cartes de crédit. À des fins de paiement, nous demandons les services de passerelles légitimes les plus utilisés dans le marché digital.

Témoins

Afin de vous fournir une meilleure expérience de navigation, nous mettons en place certains témoins sur votre appareil qui nous permettent de surveiller la performance et la sécurité de notre site.
Les témoins nécessaires nous permettent d’identifier : votre préférence de langue, vos paramètres d’affichage (couleur d’écran, thème) , votre système d’exploitation et l’adresse ip de votre appareil. Toute visite sur notre site web est reportée depuis votre appareil à des fins d’études statistiques.

Les témoins de performance nous permettent de collecter la géolocalisation de votre appareil si vous décidez de la partager avec nous.Aucune information sensible, personnelle ni confidentielle n’est collectée sans votre consentement.
La durée de vie des certains témoins pourrait être jusqu’à six mois, mais vous pouvez les supprimer à tout moment.

Commentaires

Si vous laissez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse courriel, nom de votre entreprise ou toute autre information en relation avec vous. Ces témoins expirent au bout d’un an. En même temps, vous acceptez qu’ils soient affichés aléatoirement sur notre page Web dans la section correspondante. Des textes pourront être affichés à titre d’exemple pour démontrer la manière dont nous désignons un élément pour ce propos sur nos projets, sans besoin d’appartenir à aucune cliente.
Une chaîne anonyme créée à partir de votre adresse courriel (également appelée « hash ») peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les politiques de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil pourrait être visible publiquement à côté de votre commentaire.

Services API YouTube

Nous pouvons utiliser la plateforme YouTube comme source externe pour visionner nos vidéos afin de garantir les performances de cette page.
Il est nécessaire de vous préciser que lorsque vous regardez une vidéo sur notre plateforme, le comportement numérique est exactement le même que si vous regardiez la vidéo directement sur YouTube. Vous pouvez lire les politiques de sécurité de YouTube à l’adresse : https://www.youtube.com/t/terms.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Les données collectées par DEV-IA sont strictement confidentielles et juste à des fins administratives. Sauf exception forcée par des caractères judiciaires dictées par le gouvernement canadien, nous devons collaborer pour l’exécution de la justice.

Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés durant une année.
Pour les utilisateurs qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous conservons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment. Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Des informations nécessaires pour le contrôle financier relatif au gouvernement du Canada pourront être conservées selon les lois canadiennes.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez aussi demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne prend pas en compte les données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées ?

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Votre acceptation de ces conditions

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